(解消)Android版アプリがウイルスとして誤検知される件について
2025年6月13日
先日、一部のスマートフォン向けセキュリティアプリ(ノートン または NURO光 Safe)にて、みまもりキッズ横浜のAndroid版アプリがウイルスであるかのように誤検知される事象が発生しておりました。
念のため、弊社でアプリのファイル等を別の複数のセキュリティソフトでスキャンいたしましたが、特にウイルス等は検出されず、安全なアプリであることを確認しております。
その後、弊社からセキュリティアプリ側に誤検知であることを申請し、本日再度確認を実施したところ、誤検知が解消しておりました。
保護者に対しては、弊社より誤検知が解消した旨を先程メールで周知いたしました。
この度はご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続きみまもりキッズをどうぞよろしくお願いいたします。