メッセージを確認する

1.新着メッセージの通知

個別連絡メッセージを確認するには【個別連絡】ボタンをクリックしてください。

保護者から送られた未読の新着メッセージがある場合、トップ画面及び画面上部の【個別連絡】に通知が表示されます。

数字は未読のメッセージの全体数を示しています。

2.メッセージスレッドを表示する

【個別連絡】ボタンをクリックすると個別連絡メッセージがポップアップで表示されます。

児童別にメッセージのやり取りが行われるため、児童別の個別連絡メッセージスレッドが作成されます。

メッセージスレッド一覧には保護者の名前(続柄)と児童の名前(性別・年組・利用区分)と最新のメッセージのやりとりの一部が表示されます。

確認したい児童のメッセージスレッドをクリックしてください。

3.メッセージを確認する

メッセージスレッドをクリックすると、その児童に関する連絡メッセージが表示されます。

表示しているメッセージはメッセージスレッド欄の色が変わります。

ここから過去のやり取りの確認や、メッセージの返信ができます。

メッセージにはそれぞれ「送信者の名前」と「送信日時」が表示されます。

4.個別連絡メッセージを閉じる

下部の【閉じる】ボタンをクリックすることで個別連絡メッセージのポップアップを閉じることができます。

5.保護者からのメッセージを既読にする

5-1.「閲覧時に自動で既読にする」に設定した場合

保護者からのメッセージを表示した際に、自動的に既読状態になります。

5-2.「手動で既読にする」に設定した場合

施設設定で個別連絡メッセージ機能の既読方法を「手動で既読にする」にしていた場合、

下記のように【保護者からのメッセージを既読にする】というボタンが表示されるようになります。

既読にする方法は下記のいずれかの方法になります。

  1. 【保護者からのメッセージを既読にする】ボタンをクリック
  2. メッセージを送る

以上で【未読】の表示がなくなります。

6.保護者から見た表示

既読にする前は保護者画面ではメッセージには表示されません。

施設側で既読にすると【既読】と表示されます。